Artikel 1 – Toepassingsgebied

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Rondt B.V. en haar klanten (hierna: 'Klant'), zowel consumenten als zakelijke afnemers.

2. Onder Rondt wordt verstaan: Rondt B.V. en alle aan haar gelieerde ondernemingen, gevestigd te Zwolle, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 97431869.

3. Algemene (inkoop)voorwaarden van de Klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Artikel 2 – Totstandkoming van de overeenkomst

1. De overeenkomst komt tot stand zodra de Klant een bestelling plaatst of een abonnement/dienst afsluit via de website of op andere wijze, en Rondt deze bevestigt.

2. Rondt bevestigt een bestelling of aanmelding steeds schriftelijk of elektronisch.

3. Wijzigingen of annuleringen door de Klant zijn slechts mogelijk voor zover wettelijk toegestaan. Bij gebruik van het herroepingsrecht worden eventuele aansluit- of licentiekosten niet terugbetaald.

Artikel 3 – Prijzen en betaling

1. Alle prijzen zijn vermeld in euro’s, inclusief btw.

2. Betaling dient plaats te vinden via de door Rondt aangeboden betaalmethoden.

3. Bij abonnementen vindt facturatie periodiek plaats. Indien betaling niet tijdig plaatsvindt, volgt het incassoproces zoals beschreven in artikel 7.

Artikel 4 – Levering

1. Rondt levert producten en diensten met de grootst mogelijke zorg. Levertermijnen zijn indicatief.

2. Het risico gaat over op de Klant zodra de producten door of namens de Klant zijn ontvangen.

Artikel 5 – Herroepingsrecht (consumenten)

1. De consument heeft 14 dagen bedenktijd om de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden.

2. Indien de consument gebruikmaakt van dit recht, worden reeds betaalde abonnementsgelden en productkosten terugbetaald, met uitzondering van aansluit- of licentiekosten.

3. Producten dienen onbeschadigd, compleet en in originele verpakking te worden geretourneerd.

4. Waardevermindering: Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

   
   

    

Artikel 6 – Garantie en conformiteit

1. Rondt garandeert dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst en de wettelijke eisen van deugdelijkheid.

2. Het is voor Klant nadrukkelijk niet toegestaan producten zelf te repareren, verkeerd te gebruiken of te laten bewerken door derden zonder toestemming van Rondt.

Artikel 7 – Betalingsachterstand en incassoproces

1. Indien de Klant niet tijdig betaalt, ontvangt de Klant een herinnering met een betalingstermijn van 14 dagen.

2. Indien betaling uitblijft, ontvangt de Klant een aanmaning en wordt de vordering verhoogd met wettelijke rente en incassokosten conform de Wet Incassokosten (WIK).

3. Indien betaling opnieuw uitblijft, kan Rondt de levering van producten en diensten opschorten of beëindigen, inclusief afsluiting van toegang tot diensten.

4. Rondt behoudt zich het recht voor de vordering uit handen te geven aan een incassobureau of gerechtsdeurwaarder.

5. Alle hiermee gemoeide (buiten)gerechtelijke kosten zijn voor rekening van de Klant.

Artikel 8 – Eigendomsvoorbehoud

Alle geleverde producten blijven eigendom van Rondt, tenzij anders vermeld.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

1. Rondt is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.

2. De aansprakelijkheid van Rondt is beperkt tot het bedrag van de betreffende factuur, of het bedrag dat de aansprakelijkheidsverzekering van Rondt in dat geval uitkeert.

Artikel 10 – Klachtenregeling en geschillen

1. Klachten dienen binnen redelijke termijn gemeld te worden via hallo@rondt.nl. Rondt streeft ernaar binnen 5 werkdagen te reageren.

2. Bij klachten dient een consument zich allereerst te wenden tot de ondernemer. Indien de webwinkel is aangesloten bij WebwinkelKeur en bij klachten die niet in onderling overleg opgelost kunnen worden, dient de consument zich te wenden tot WebwinkelKeur (www.webwinkelkeur.nl); deze zal gratis bemiddelen. Controleer of deze webwinkel een lopend lidmaatschap heeft via https://www.webwinkelkeur.nl/leden/.

   
   

    

3. Mocht er dan nog niet tot een oplossing gekomen worden, dan heeft de consument de mogelijkheid om zijn klacht te laten behandelen door de door WebwinkelKeur aangestelde onafhankelijke geschillencommissie. De uitspraak hiervan is bindend en zowel ondernemer als consument stemmen in met deze bindende uitspraak. Aan het voorleggen van een geschil aan deze geschillencommissie zijn kosten verbonden die door de consument betaald dienen te worden aan de betreffende commissie.

   
   

    

Artikel 11 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Zwolle.

Artikel 12 – Verzekering en eigen risico bij huur

1. De gehuurde apparatuur blijft te allen tijde eigendom van Rondt. De Klant is verplicht de apparatuur zorgvuldig te gebruiken.

2. De Klant is aansprakelijk voor verlies, diefstal en schade aan de apparatuur, tenzij deze is veroorzaakt door normale slijtage.

3. Rondt kan een aanvullende schade- en diefstaldekking aanbieden tegen een meerprijs. Indien de Klant hiervan gebruikmaakt, geldt per schade- of verliesgeval een eigen risico van €100.

4. Indien de Klant geen aanvullende dekking heeft afgesloten, komen alle kosten van herstel of vervanging voor rekening van de Klant.

5. Schade of verlies veroorzaakt door opzet, grove nalatigheid of onbevoegd gebruik wordt nimmer vergoed door de dekking en komt volledig voor rekening van de Klant.

6. Bij diefstal dient de Klant onverwijld aangifte te doen bij de politie en een proces-verbaal aan Rondt te overleggen.

Artikel 13 – Persoonsgegevens

1. Rondt kan, voordat een overeenkomst tot stand komt, de identiteit en kredietwaardigheid van de Klant laten controleren door een gespecialiseerde derde partij (zoals Veriff of iDin).

2. De Klant is verplicht hieraan medewerking te verlenen. Zonder succesvolle controle kan Rondt de overeenkomst weigeren of beëindigen.

3. De verwerking van persoonsgegevens ten behoeve van deze controle gebeurt conform de geldende privacywetgeving (AVG). Zie hiervoor ook de Privacyverklaring van Rondt voor meer informatie.

Zal ik ook een korte samenvatting maken van deze wijzigingen die je naar je bestaande klanten kunt sturen?